Terms of service

Toepasselijk op overeenkomsten gesloten vanaf 20-05-2026

ALGEMENE VOORWAARDEN



Artikel 1. Identiteit van de Ondernemer

LIFTIN
Mozartweg 37B
3816LK Amersfoort
Nederland
+31 642 564 039
info@LIFTIN.nl


Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LIFTIN en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen LIFTIN en de consument.


Artikel 3. Het Aanbod

  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geschieden zolang de voorraad strekt.
  • Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden LIFTIN niet.


Artikel 4. De Overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  • LIFTIN bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.


Artikel 5. Verzending

Binnen Nederland en België:

  • Bestellingen tot € 25,-: € 4,95 verzendkosten.
  • Gratis verzending voor bestellingen boven € 25,-.
  • Bestellingen geplaatst doordeweeks vóór 15:00 uur worden de volgende dag bezorgd.
  • Bestellingen geplaatst in het weekend worden op dinsdag bezorgd.

Binnen Europa:

  • Bestellingen tussen € 10,- en € 80,-: € 12,95 verzendkosten.
  • Gratis verzending voor bestellingen boven € 80,-.

Internationale Verzending:

  • Wij bieden momenteel geen internationale verzending aan buiten Europa.

Volgen van Bestellingen:

  • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.


LIFTIN zal alles in het werk stellen om de bestelde producten binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Echter, de uiteindelijke levering van de producten is afhankelijk van de diensten van de postservice. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen in de levering van de bestelling als gevolg van vertragingen bij de postservice, noch voor verlies, schade of vermissing van het pakket tijdens het transport.


Artikel 6. Herroepingsrecht

  • U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
  • Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan door gebruikmaking van het modelformulier dat u is toegestuurd, of op een andere wijze zoals per post of per e-mail.
  • Retourneren is alleen mogelijk bij vertoon van het originele aankoopbewijs en wanneer het product niet beschadigd of bevuild is.
  • Bij het retourneren is het de verantwoordelijkheid van de consument om het product zodanig te verpakken dat het beschermd is tegen invloeden van buitenaf. Constateert LIFTIN dat het product schade heeft en is deze schade niet voorafgaand aan de retourzending aan LIFTIN gemeld? Dan brengt LIFTIN kosten in rekening - ten hoogte van het schadebedrag - op het te retourneren bedrag.


Gevolgen van de herroeping:

  • U ontvangt alle betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten voor een andere leveringswijze dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij het door u geretourneerde goed hebben ontvangen, terug.
  • Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u anderszins heeft ingestemd.
  • U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden. De directe kosten van het terugzenden van de goederen (€ 3,50) komen voor uw rekening.
  • Als de consument genoegen neemt met een waardebon, komen de kosten van de retourzending voor rekening van LIFTIN.
  • U bent aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.


Uitzonderingen op het herroepingsrecht:

  • Vanwege hygiënische redenen kunnen lifting straps en ankle straps niet worden geretourneerd wanneer de verzegeling is verbroken.


Retourprocedure:

  • Log in op onze online retourpagina met uw e-mailadres en ordernummer, neem contact met ons op via het contactformulier of vul het modelformulier voor herroeping in dat te vinden is op onze contactpagina.
  • Selecteer de producten die u wilt ruilen of retourneren.
  • Wij sturen u een retourlabel via e-mail. Druk dit af.
  • Plak het retourlabel op het pakket en stuur alle items die u wilt retourneren binnen 14 dagen terug.


Artikel 7. Actievoorwaarden

  • Bij bestedingen boven de € 35,- ontvangt u een gratis product naar keuze uit het op dat moment geldende aanbod. Dit aanbod is vrijblijvend en geschiedt zolang de voorraad strekt.
  • De beschikbare gratis producten kunnen variëren. Het is de verantwoordelijkheid van de consument om het gewenste gratis product handmatig toe te voegen aan het winkelmandje. Wordt dit niet gedaan, dan vervalt het recht op het gratis product.
  • Houd u er rekening mee dat uw recht op een gratis product komt te vervallen wanneer u gebruik maakt van het herroepingsrecht en het totale bedrag van uw aankoop daarmee onder de € 35,- komt te liggen. Op u rust de verantwoordelijkheid om het gratis ontvangen product in dit geval terug te sturen tezamen met het geretourneerde artikel. Gebeurt dit niet dan zijn wij genoodzaakt om de reguliere verkoopprijs van het betreffende product in mindering te brengen op het te terug te storten bedrag.


Artikel 8. Privacybeleid

1. Waarborgen Privacy:

Wij waarborgen de privacy van bezoekers van LIFTIN.nl. In ons privacybeleid beschrijven wij welke informatie wij verzamelen en hoe wij deze informatie gebruiken.

2. Toestemming:

Door gebruik te maken van de informatie en diensten op LIFTIN.nl, stemt u in met ons privacybeleid en de voorwaarden die daarin zijn opgenomen.

3. Vragen:

Voor meer informatie of vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via info@LIFTIN.nl.

4. Monitoren Gedrag Bezoeker:

Wij maken gebruik van verschillende technieken om het gedrag van bezoekers te volgen. De informatie wordt anoniem bijgehouden en niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens.

5. Gebruik van Cookies:

Wij plaatsen cookies om informatie te verzamelen over bezochte pagina’s, frequentie van bezoeken en prestaties van pagina’s.

6. Cookies Uitschakelen:

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

7. Cookies van Derde Partijen:

Derde partijen kunnen cookies plaatsen. Deze cookies vallen buiten de invloedssfeer van LIFTIN.nl.

8. Privacybeleid van Adverteerders/Derde Partijen:

Voor meer informatie over het privacybeleid van adverteerders en derde partijen kunt u terecht op de websites van deze partijen.


Artikel 9. Klantenservice

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via info@LIFTIN.nl. Wij staan klaar om u te helpen.


Artikel 10. Prijzen en Betaling

Prijzen:

  • Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen.
  • Eventuele verzendkosten of extra kosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.

Betaling:

  • Betalingen kunnen worden gedaan via de volgende methoden: iDEAL, creditcard, PayPal, en andere beschikbare betaalmethoden.
  • De betaling moet volledig zijn voldaan voordat de producten worden verzonden.


Artikel 11. Garantie en Conformiteit

  • Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst.
  • Indien een product niet aan de overeenkomst beantwoordt dient de klant ons, binnen een redelijke termijn nadat hij dit heeft ontdekt, maar in ieder geval binnen twee maanden na ontdekking, daarvan in kennis te stellen.
  • Nadat wij uw klacht hebben ontvangen, onderzoeken wij of de klacht onder de garantie valt. Als de klacht inderdaad onder de garantie valt, zullen wij ons inspannen om het product te repareren ofwel te vervangen.
  • Slechts wanneer repareren of vervangen niet mogelijk blijkt is het toegestaan om de koop geheel of gedeeltelijk te ontbinden. De ontbinding dient in redelijke verhouding tot de klacht te staan. Bij geringe klachten is het dus mogelijk dat u slechts een deel van het aankoopbedrag terug krijgt.


Artikel 12. Klachtenprocedure

  • Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de gebreken zijn geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij LIFTIN via info@LIFTIN.nl.
  • Bij ons ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door ons binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.


Artikel 13. Aansprakelijkheid

  • LIFTIN kan uitsluitend aansprakelijk worden gesteld voor directe schade die is ontstaan door opzet of grove schuld van LIFTIN.
  • Op de consument rust de verplichting om de schade zoveel mogelijk te voorkomen, te beperken of in te perken.
  • LIFTIN is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Indirecte schade die is ontstaan door opzet of grove schuld van LIFTIN valt hier niet onder.


Artikel 14. Overmacht

  • LIFTIN is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
  • Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van LIFTIN onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.


Artikel 15. Intellectuele Eigendomsrechten

  • Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en/of de website van LIFTIN blijven te allen tijde bij LIFTIN of haar licentiegevers.
  • Het is de klant verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van LIFTIN.


Artikel 16. Toepasselijk Recht en Geschillen

  • Op overeenkomsten tussen LIFTIN en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen tussen LIFTIN en de klant worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.